Le GROP s’est inspiré d’un cas de conduite du changement dans l’entreprise de production de papier carton S. La direction décide d’une réorganisation et d’un changement culturel pour permettre une meilleure performance économique .
La démarche opérationnelle
Sur les étapes
♦ 220 entretiens individuels ont été réalisés sur une période de 3 semaines [...]
Archive de la catégorie Synthèses de GROP
Synthèse de GROP de Lyon
02nov11 Le GROP s’est inspiré d’un cas de relations conflictuelles dans une entreprise entre un «ancien dans le service »et un «nouveau, jeune et originaire de banlieue ».
Les interrogations
Quel rôle pour l’encadrement intermédiaire, quand le dirigeant met en avant ses convictions ?
Comment transmettre ses valeurs pour emmener tout le monde dans l’aventure ? [...]
Sur une impulsion donnée par Benoît concernant sa problématique d’Associés au sein de son entreprise notariale. Gestion d’une crise l’amenant à s’interroger sur son propre projet.
Le regard d’Alix :
Problématique : Les associés, les alliances et désalliances ?
De l’ambiance d’un CODIR dépend l’ambiance des équipes, Développement durable, relation durable Deux types de difficultés entre les [...]
Sur une impulsion donnée par Guillaume concernant son département :
- en déshérence de mission et de positionnement,
- dans un climat de tensions.
Le regard de Béatrice :
Le challenge : « Remettre de la vie » dans une équipe en Allemagne et faire reconnaître sa valeur ajoutée auprès des clients internes et externes.
Ce que je retiens [...]
Le premier débat nous a permis d’arriver à une hypothèse sur l’une de nos spécificités en tant que EH en terme de rémunération : ne pas rémunérer l’individu uniquement en fonction de ses compétences, de sa performance, de sa valeur sur le marché du travail, mais rémunérer également l’individu en tant que tel pour sa [...]
Les recommandations de l’atelier
* Rompre la solitude du dirigeant
Ne prenez pas vos décisions seul, partagez le processus de décision.
Faites un travail personnel de remise en question avec un outil miroir .
Acceptez et favorisez l’accompagnement par vos pairs.
Partagez en groupes de partage d’expériences entre managers de même strate.
Acceptez de retirer votre carapace, d’apprendre des autres, et de vous [...]
Notre préconisation : Développer une relation client durable
La culture d’entreprise est portée par le dirigeant. Celui-ci donnera les valeurs de qualité, de sérieux, de fiabilité. Il aura des clients qui lui ressemblent. Sa capacité à savoir travailler en équipe lui permettra de faire partager son éthique.
Mais est-ce possible de transmettre ses valeurs à toutes les [...]
La question n’est pas « être entreprise insérante » ou non, mais plutôt comment devenir moins excluant et plus insérant.
Chacun, nous compris, sommes en recherche d’une meilleur intégration en entreprise.
Synthèse des pistes d’amélioration :
Développer le dialogue, l’écoute et donc rentrer dans un processus d’adaptation aux autres, « différents ». cette autoformation rejaillit sur une meilleure relation client par une [...]
Le partage du travail
02avr09
SYNTHESE DE GROP
Partage # répartition
Le partage du travail c’est mettre les gens les uns avec les autres pour chercher une complémentarité. C’est se permettre de découper le travail en fonction des personnes présentes et non par « code métier »
Le partage n’est jamais figé il est en mouvement permanent. Il nécessite une régulation entre les personnes car il [...]
La violence en entreprise
02avr09 SYNTHESE DE GROP
Le concept reconnu.
Selon le BIT, « beaucoup de pays ont maintenant explicitement reconnu le concept de violence dans leur législation nationale sur la santé et la sécurité au travail. Par exemple, la Finlance, la Suède, la France, la Belgique, le Canada, la Pologne et l’Argentine ont, tous, soit adopté une nouvelle législation qui traite [...]