GROP National Ai?? Et si la solution Ai??tait le participatif ? Ai?? (Juin 2015)

29sept15

destek olmakVoici quelques-unes des rAi??flexions, pistes de travail et remarques sur le sujetai??i??ainsi que des rAi??fAi??rences abordAi??es durant la rAi??union.

Quai??i??est ceAi???
Le travail est souvent naturellement collaboratif puisquai??i??il sai??i??agit dai???un Ai??change, de faire pour, de faire avec, de rAi??pondre Ai??,ai??i?? mais lai??i??expertise, lai??i??Ai??valuation individuelle, la concurrence, la dAi??cision et le pouvoir individualisent. Dai??i??autre part la culture gAi??nAi??rale est essentiellement orientAi??e vers du directif descendant. La sociAi??tAi??, lai??i??Ai??cole, le systA?me encouragent beaucoup la personnification alors mA?me que ces trois entitAi??s nai??i??existent que dans une organisation collective.
Le collaboratif est-il naturel ou culturelAi??? Pour devenir naturel il y a une nAi??cessitAi?? de le prAi??parer.
La coopAi??ration et la collaboration ne signifient peut A?tre pas la mA?me chose. Le collaborateur donne Ai??Ai??un coup de mainAi??Ai??, le coopAi??rateur a Ai??Ai??les clAi??s du camionAi??Ai??.
Dans les mots de lai??i??entreprise, la sAi??mantique nai??i??est pas neutreAi??: salariAi??/salaire, employAi??/emploi, collaborateur/collaboration, coopAi??rateur/coopAi??ration.

PourquoiAi???
De belles rAi??alisations, telles que WikipAi??dia ou les logiciels libres Linux, ont Ai??tAi?? menAi??es Ai?? bien avec du coopAi??ratif total (pas dai??i??organisation, pas de chef, mais un cadre Ai??laborAi??). Non seulement ces rAi??sultats sont fiables et efficaces mais en plus lai??i??organisation souple et le grand nombre de participants Ai??gaux dans le projet, les rend invulnAi??rables.
Le collaboratif, pour rAi??pondre aux enjeux dai??i??un monde complexe.
Intelligence de lai??i??adaptation quand les projets sont traitAi??s par des collectifs
Parce quai??i??en multipliant les apports diffAi??rents en intelligence et crAi??ativitAi??, on est plus inventif, plus rAi??actif

CommentAi???
EndogA?ne ou exogA?neAi??? Cai??i??est le dirigeant qui la suscite. Il peut lai??i??impulser mais non lai??i??imposer.
Lien Ai??troit avec le pouvoirAi??; autorisons nous les autres Ai?? A?tre dans le pouvoirAi???
Suffisamment sAi??curisAi??e et dAi??finie pour ne pas engendrer humiliation, injustice, peur. Ne doit pas A?tre perAi??ue comme une nAi??gation du leadership.
Deux obstaclesAi??: le leader doit accepter de Ai??Ai??diluerAi??Ai?? son pouvoir, et les autres doivent accepter dai??i??en prendre. Ou alors, le leader doit rester dans sa zone de lAi??gitimitAi?? de pouvoir et laisser aux autres la place de dAi??cider lAi?? oA? ils sont lAi??gitimes Ai?? le faireAi??!
Il y a des rA?glesAi??; Il y a le formel (bien dAi??fini) et lai??i??informel (on sai??i??y attend mais on ne lai??i??a pas dit)
Ai??a part dai??i??en haut pour que ce soit appliquAi?? mais ce systA?me est commutatifAi??: Ai??a va dans les deux sens (on a les patrons quai??i??on mAi??rite/tel patron, tels ouvriers). De mA?me que cela se passe dans la sociAi??tAi?? civile (on a les politiques quai??i??on mAi??rite). Les systA?mes sai??i??auto entretiennent Ai?? lai??i??Ai??quilibre, tacitement les uns valident les attitudes des autres.
La sociocratie, un mode de gouvernance qui associe tout le monde. Une Ai??lection sans candidat (chacun dit qui lui semble lAi??gitime au poste). Le passage de la parole en ordre, respectant le temps de chacun (je dis quand jai??i??ai fini)
Permettre la crAi??ativitAi?? au cAi??ur du travail.
Collaboratif cai??i??est donner la responsabilitAi??, cai??i??est questionner qui prend la dAi??cision, ou Ai?? quel niveau elle est prise.
Se mesure-t-elleAi??concrA?tement? CommentAi???
La question de la gentillesse et de la bienveillance vient se mA?ler au dAi??bat, car le constat est que A?tre mAi??chant est plus valorisAi?? (il arrive Ai?? ses fins, il a le dernier mot, il est brillant). Le courage de la gentillesse permet peut A?tre dai??i??aller plus loin.

Avec quiAi???
Avoir le regard de celui qui est de lai??i??autre cA?tAi??, ne remet pas en cause lai??i??autoritAi?? de lai??i??expert mais cela enrichit dai??i??une vue, dai??i??un Ai??clairage diffAi??rents.
Tout le monde ne peut pas et/ou ne veut pas prendre le risque. Attention au masque du mensonge, Ai?? Ai??Ai??faire croireAi??Ai?? Ai?? la collaboration, dans un univers directif
Les personnes devront faire preuve de polyvalence, dai??i??initiative et de lai??i??adaptation nAi??cessaire surtout dans les petites entreprises. (Notion incluse dans le contrat de travail)

Verbatim
Avec un chef, on obAi??it/avec un manager, on rAi??flAi??chit/avec un leader, on granditAi??!
La sanction est consubstantielle de lai??i??Ai??quitAi??
Pas dai??i??autoritAi?? (nAi??gatif) sans lAi??gitimitAi?? (positif)
Ai??Ai??Si vous croisez un gentil, cai??i??est soit un benA?t, soit un CanadienAi??Ai??
Pour passer du directif descendant Ai?? du collaboratif ou du coopAi??ratif chez Leroy Merlin, ils ont pratiquAi?? des primes collectives et non individuelles, sur un site de logistique (ce qui est trA?s atypique plus particuliA?rement dans ce secteur)

Chez Subway les Ai??quipes trouvent leurs solutions sans interaction avec le comex, cela libA?re la parole.
Satisfaire les clientsAi??? Oui, mais si la modernitAi?? consistait Ai?? satisfaire les salariAi??sAi??!
Un indien dans lai??i??entrepriseAi??: trois concepts, lai??i??Ai??cureuil = anticipation, projet / le castor = le collaboratif, on construit ensemble le barrage en se respectant / lai??i??oie = la reconnaissance, on encourage celle qui vole devant.Comme toutes les grosses entreprises, celle oA? je travaillais vAi??hiculait des choses pas trA?s sympas, oA? je ne me retrouvais pas.

ResponsabilitAi?? et dAi??cisionAi??? La dAi??cision est centralisAi??e alors que la responsabilitAi?? cai??i??est pour tout le monde.

Le collaboratif induit lai??i??intelligence de la relation Ai?? lai??i??autre. Les neurosciences ont mis en Ai??vidence que ce sont les mA?mes capacitAi??s cAi??rAi??brales qui sont nAi??cessaires pour la relation Ai?? lai??i??autre et pour lai??i??apprentissage (la connaissance de lai??i??autre requiert une aptitude Ai?? dAi??couvrir et sai??i??enrichir), et donc les chercheurs prAi??conisent de mettre en place les mA?mes environnements favorablesAi??cai??i??est Ai?? dire : 1 – confiance rAi??ciproque, 2 – partage entre pairs, 3- rAi??duction des sollicitations visuelles et sonores, 4 ai??i?? rAi??duction des addictions, 5 – pratique du sport (dilution des contractions).

Tout le monde nai??i??est pas apte Ai?? prendre le risque, tout le monde nai??i??est pas mAi??r pour tout savoir, jusquai??i??oA? et jusque quand peut-on aller vers du collaboratif.

Quelques paroles de conclusionAi??:

Pouvoir ai??i?? confiance ai??i?? sincAi??ritAi?? ai??i?? sens

Confiance en soi qui permet confiance dans les autres

Le collaboratif est plus fAi??minin

IntAi??rA?t du collaboratif confirmAi?? mais difficultAi??s Ai?? le mettre en place, aussiAi??!

Le collaboratif, voie de survie

Il est bon dai??i??Ai??changer et de sai??i??inspirer pour se sentir moins isolAi??

Le cercle vertueux de la satisfaction est toujours lAi??, il faut trouver comment y entrerAi??!

Il faut se remonter les manches et y allerAi??!

RAi??fAi??rencesAi??:

* Ai??Ai??La revanche du rameur Ai?? du docteur Dominique Dupagne oA? on dAi??couvre combien certains mAi??decins qui ont permis aux malades de collaborer en sai??i??exprimant sur leur expertise par rapport Ai?? leur pathologie ont fait avancer les recherches en mAi??decine.

*La sociocratie : http://www.sociocratie-france.fr/tag/association/

*Linux : http://www.linuxfoundation.org/

*Wikipedia :Ai?? (Texte empruntAi?? au site de Wikipedia le 15 juillet 2015)

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* Film : Le bonheur au travail Documentaire de Martin Meissonnier (France, 2014, 90mn) -

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L'association rassemble des Femmes et des Hommes Engagés dans la Mise en Œuvre de Pratiques Plus Humaines dans l’Entreprise.

Son ambition est de devenir l'Association qui fait référence en montrant que la performance durable de l'entreprise découle de l'épanouissement des personnes qui la constituent comme de celles qui interagissent avec elle !

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