Respirez ! vous travaillez !

21juil09

Souvent quand un manager me décrit son activité professionnelle, j’ai l’impression d’avoir devant moi quelqu’un qui inspire sans jamais expirer !
C’est sans doute pour cela que dans les feed back de séance d’analyse de pratique ou de coaching on retrouve systématiquement l’idée que le coaching est: « un moment pour souffler », « une respiration ».
C’est bien d’inspirer mais de temps en temps il faut souffler ! Le travail comme la vie en général est fait de cycles. C’est une respiration faite de temps apparemment contraires mais tellement complémentaire. De la même façon que je ne peux pas apprendre sans moments où je désapprends, je ne peux pas envisager le travail sans une alternance d’agir et de non agir. Le travail n’est pas constitué seulement d’actions mais d’un certain nombre de cycles d’actions/non-actions, qualitativement différents voire opposées, qui contribuent à permettre des échanges.
De la même façon que la respiration est constitué d’inspire et d’expire le travail est constitué d’alternance d’agir et de non agir. De faire et de faire faire. De faire et de laisser faire. De faire et de défaire.
On peut ainsi décrire l’activité humaine par un ensemble de cycles qui s’emboîtent les uns dans les autres : jour /nuit, travail/ repos
On peut aller plus loin dans la distinction des respirations des activités, dans la description des cycles d’échange :
Enseigner/apprendre sont les deux mouvements du développement des compétences : j’apprends beaucoup en enseignant aux autres. Un manager qui enseigne quelque chose à son collaborateur apprend aussi.
Agir / non agir c’est aussi l’alternance de moments où je fais faire je laisse faire où je réfléchis à mon action. Réfléchir à son action c’est aussi une respiration , un échange de moments où je pense et de moments où je parle…
Une telle conception du travail a pour effet de changer les représentations que les acteurs se font du travail.
Tant que tous les acteurs de l’entreprise partageront la croyance que le travail c’est seulement l’activité : quelqu’un qui s’agite ; Que l’activité c’est un truc linéaire avec un début un milieu et une fin, on restera dans un conception du travail en rupture totale avec la logique de l’humain.
Quand à la fin d’une séance de coaching un client me dit : « je retourne au travail », je vois bien qu’il n’a pas compris ce qu’était le travail. Une séance de coaching c’est un temps de travail, même s’il n’en a pas la forme habituelle ! Quand un patron dit à son manager : «  tu ne vas pas à la séance d’analyse de pratique tu as trop de travail » on voit bien qu’il n’a pas compris que le travail pouvait prendre une forme autre qu’un acte de production
Qu’est ce qu’une séance de coaching ou d’analyse de pratique ? c’est un espace spécifique dans l’espace de travail, dont la fonction est de rétablir le mouvement de la respiration, l’échange dans l’activité de travail. C’est un moment spécifique où la pensée se nourrit de l’action et où l’action se nourrit des significations que construit la pensée.

Sans cet échange dans cette respiration il n’y a plus de renouvellement de reproduction, de re-création de la force de travail. La force de travail, la motivation à agir s’essouffle et peut aller jusqu’à mourir.
Une des conditions de la santé professionnelle des acteurs dans l’entreprise est que l’on soit capable de considérer ces cycles, ces aller-retour comme du travail. Comme source de production : c’est toujours du travail
De Denis Bismuth

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